Von Zeit zu Zeit ist es notwendig, eine Rückruf- oder Servicekampagne einzuleiten, um ein Motorrad zu inspizieren oder spezielle Arbeiten daran durchzuführen. Es kann sich dabei um eine reine Produktverbesserungskampagne handeln, in manchen Fällen kann es sich aber auch um eine sicherheitsrelevante Kampagne handeln.

Bei einem Sicherheitsrückruf handelt es sich um eine Änderung oder Inspektion, die Royal Enfield als notwendig erachtet. Der Eigentümer wird über das Problem informiert und aufgefordert, umgehend einen Termin bei einem autorisierten Royal Enfield Händler zu vereinbaren, damit die erforderlichen Massnahmen durchgeführt werden können. Sicherheitsrückrufe werden in Übereinstimmung mit dem freiwilligen Verhaltenskodex durchgeführt, der von den Behörden in der gesamten EMEA-Region festgelegt und überwacht wird.

Eine Servicekampagne kann auch dann initiiert werden, wenn eine Änderung oder ein Austausch eines Teils aufgrund eines Produktverbesserungsprogramms erforderlich ist, aber nicht als sicherheitsrelevant angesehen wird. Die Arbeiten können im Rahmen routinemäßiger Wartungs- oder Reparaturarbeiten durchgeführt werden. Wir benachrichtigen die Eigentümer jedoch, um Sie über die erforderlichen Arbeiten zu informieren.

Um zu überprüfen, ob für Deine Royal Enfield ein Rückruf aussteht, gib zur Bestätigung die Fahzeugidentnummer in das Feld unten ein. Wenn Du weitere Informationen zu Rückrufen benötigst, sende bitte eine E-Mail an support@royalenfield.com. 

Die Genauigkeit dieser Suche hängt von der Richtigkeit der von Dir eingegebenen Fahrzeugdaten ab. Falsche Fahrzeugangaben können zu falschen Ergebnissen führen. Diese Suche gilt nur für Motorräder, die offiziell nach Europa, in den Nahen Osten oder nach Afrika importiert wurden.

Haftungsausschluss - Die Daten für den VIN-Rückruf werden einmal im Monat aktualisiert.