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This EULA forms a binding legal agreement between you (“You” or “Your”) and Eicher Motors Limited, known by its brand name Royal Enfield (each separately a “Party” and collectively the “Parties”) as of the date You download the Mobile App (defined hereinafter). This EULA shall apply to Your use of the Royal Enfield mobile application and services (“Mobile App”) provided by Eicher Motors Limited (hereinafter referred to as “EML”, “Royal Enfield” or “RE”). This EULA only This EULA forms a binding legal agreement between you (“You” or “Your”) and Eicher Motors Limited, known by its brand name Royal Enfield (each separately a “Party” and collectively the “Parties”) as of the date You download the Mobile App (defined hereinafter). This EULA shall apply to Your use of the Royal Enfield mobile application and services (“Mobile App”) provided by Eicher Motors Limited (hereinafter referred to as “EML”, “Royal Enfield” or “RE”). This EULA only This EULA forms a binding legal agreement between you (“You” or “Your”) and Eicher Motors Limited, known by its brand name Royal Enfield (each separately a “Party” and collectively the “Parties”) as of the date You download the Mobile App (defined hereinafter). This EULA shall apply to Your use of the Royal Enfield mobile application and services (“Mobile App”) provided by Eicher Motors Limited (hereinafter referred to as “EML”, “Royal Enfield” or “RE”). This EULA only This EULA forms a binding legal agreement between you (“You” or “Your”) and Eicher Motors Limited, known by its brand name Royal Enfield (each separately a “Party” and collectively the “Parties”) as of the date You download the Mobile App (defined hereinafter). This EULA shall apply to Your use of the Royal Enfield mobile application and services (“Mobile App”) provided by Eicher Motors Limited (hereinafter referred to as “EML”, “Royal Enfield” or “RE”). This EULA only
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Por favor, lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones antes de participar en la venta de la «Shotgun Rough Crafts Edition» y de registrarse para adquirir las Motocicletas. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el «Cliente») y Eicher Motors Limited («Royal Enfield»), a partir de la fecha en que el Cliente acepte estos Términos y Condiciones marcando la casilla provista a continuación.
Royal Enfield pone a la venta 25 Motocicletas Royal Enfield Rough Crafts Shotgun 650 de edición limitada y completamente nuevas, destinadas a Clientes de la región de las Américas (es decir: EE. UU., Canadá, México, Brasil, Argentina y Colombia). Al registrarse a través de [URL] para participar en la Venta Flash y adquirir las Motocicletas, el Cliente acepta los siguientes Términos y Condiciones:
Para los fines de estos Términos y Condiciones,
(a) Por «Cliente» se entenderá aquella persona que, con el propósito de participar en la Venta Flash y adquirir una Motocicleta, se registre en el Sitio Web.
(b) Por «Motocicleta» se entenderá una de las 25 unidades de la edición limitada de Motocicletas Royal Enfield Rough Crafts Shotgun 650 que pueden visualizarse en [URL]. Tenga en cuenta que 25 es el número total de Motocicletas disponibles en todos los países en conjunto; el número real de motocicletas disponibles en cada país puede variar.
(c) Por «Sitio Web» se entenderá [URL].
(d) Por «Período de Registro» se entenderá el lapso comprendido entre las 12:30 a. m. EDT (Hora de Verano del Este) del 30 de abril de 2026 y las 5:00 p. m. EDT (Hora de Verano del Este) del 13 de mayo de 2026.
(e) Por «Venta Flash» se entenderá la reserva en línea de la Motocicleta puesta a la venta, la cual se llevará a cabo durante el Período de Venta Flash únicamente hasta agotar existencias.
(f) Por «Período de Venta Flash» se entenderá el lapso que comienza a las 10:00 a. m. EDT (Hora de Verano del Este) del 13 de mayo de 2026 y se extiende hasta agotar existencias.
(a) Royal Enfield invita a registrarse para participar en la Venta Flash de 25 motocicletas nuevas de edición limitada: las Royal Enfield Rough Crafts Shotgun 650.
(b) Para ser elegible para participar en la Venta Flash y adquirir la motocicleta, el Cliente deberá registrarse en [URL de la página de registro] durante el Periodo de Registro.
(c) El registro para participar en la Venta Flash permanecerá abierto hasta el final del Periodo de Registro.
(d) El registro, tal como se mencionó anteriormente, no requiere ningún pago por parte del Cliente (ni por adelantado ni de otro tipo) con miras a la compra de las motocicletas.
(e) El Cliente debe verificar el precio aplicable «ex-showroom» (precio de concesionario) de la motocicleta antes de registrarse. El precio de la motocicleta aplicable a cada Cliente será el precio «ex-showroom» correspondiente a la ciudad, estado o país de entrega que elija el Cliente.
(f) El Cliente reconoce que los colores y texturas tal como aparecen en el sitio web pueden diferir de los de las motocicletas reales.
(g) Durante el registro, el Cliente seleccionará su país, código postal y el concesionario Royal Enfield más cercano, para que el registro pueda procesarse y completarse adecuadamente.
(h) Tras enviar el formulario de registro, el Cliente recibirá una comunicación por correo electrónico confirmando el estado de su registro, así como un código de identificación único para participar en la Venta Flash.
(i) La recepción del correo electrónico de confirmación de registro no se considerará como una confirmación de reserva.
(a) El Cliente debe participar en la Venta Flash utilizando su dirección de correo electrónico y el código de identificación único recibido junto con el correo electrónico de confirmación de registro.
(b) Al participar en la Venta Flash, el Cliente recibirá una comunicación por correo electrónico confirmando si ha sido incluido en la «Lista de Ganadores» (es decir, los 25 Clientes seleccionados mediante un proceso de sorteo aleatorio en la región correspondiente) o en la «Lista de Reserva» (es decir, el resto de los Clientes).
(c) La comunicación por correo electrónico que reciban los Clientes que formen parte de la «Lista de Ganadores» detallará también el importe de la Cuota de Reserva y el precio final a pagar por la motocicleta en el concesionario seleccionado, junto con los documentos requeridos para la compra.
(d) Los Clientes seleccionados que reserven la(s) motocicleta(s) durante la Venta Flash deberán abonar la Cuota de Reserva correspondiente a dicha(s) motocicleta(s) en el concesionario elegido, en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la recepción del correo electrónico de confirmación de la lista de ganadores.
(e) Para los Clientes que formen parte de la «Lista de Reserva», el correo electrónico de confirmación de estado indicará que se encuentran en dicha «Lista de Reserva» y que se les ofrecerá la oportunidad de adquirir la motocicleta en caso de que se produzca alguna cancelación por parte de los Clientes incluidos en la «Lista de Ganadores».
(f) A los Clientes que formen parte de la «Lista de Ganadores» se les otorgará la primera oportunidad para adquirir las motocicletas; en caso de que alguno de ellos cancele su reserva o no abone la Cuota de Reserva dentro del plazo estipulado, se ofrecerá dicha oportunidad a los Clientes de la «Lista de Reserva», respetando el orden de su participación en la Venta Flash.
(g) Los Clientes que formen parte de la «Lista de Ganadores» serán contactados por el concesionario Royal Enfield más cercano que hayan seleccionado, con el fin de iniciar el proceso de reserva y formalizar la venta.(h) Los Clientes deberán responder al concesionario en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la recepción del correo electrónico; de no hacerlo, dicho Cliente de la «Lista de Ganadores» será sustituido por un Cliente de la «Lista de Reserva».
(i) En caso de que se produzca alguna cancelación (ya sea por falta de respuesta o por cualquier otro motivo) por parte de los Clientes incluidos en la «Lista de Ganadores», los Clientes de la «Lista de Reserva» serán contactados por su(s) respectivo(s) concesionario(s) Royal Enfield elegido(s) para iniciar el proceso de reserva y formalizar la venta.
(j) Los Clientes contactados por el/los concesionario(s) Royal Enfield en relación con la reserva deberán efectuar el pago de la motocicleta en dicho(s) concesionario(s) y asegurarse de que el pago sea efectivamente recibido y procesado por la concesión Royal Enfield correspondiente.
(k) En caso de que el Cliente no abone el precio de la motocicleta dentro del plazo estipulado, la reserva se considerará cancelada.
(l) Se considerará que la venta se ha formalizado sujeta al pago íntegro del precio de la motocicleta al concesionario de Royal Enfield del país/estado elegido por el Cliente, y tras el cumplimiento de otros requisitos que puedan ser aplicables a la compra de la motocicleta en el país y/o estado seleccionado por el Cliente (durante el proceso de registro).
(m) Tras la recepción del precio de la motocicleta, Royal Enfield hará sus mejores esfuerzos para entregar la motocicleta al concesionario seleccionado por el Cliente en un plazo de ciento veinte a ciento ochenta (120-180) días.
(n) El Cliente deberá presentar al concesionario todos los documentos requeridos para el registro, el seguro, etc., en el momento de la facturación, es decir, en el momento del pago del precio de la motocicleta.
(o) Si el Cliente no proporciona los datos de registro y los documentos completos y correctos, junto con el pago del precio de la motocicleta, dentro del plazo estipulado, la reserva se considerará cancelada.
(p) La motocicleta se entregará al Cliente únicamente una vez completada la transferencia del registro a nombre del Cliente.
(q) El concesionario correspondiente informará al Cliente cuando la motocicleta esté disponible para su entrega.
(r) Todas las reservas serán intransferibles.
(s) Solo se permitirá una reserva por Cliente.
(t) Cada Cliente tiene derecho a reservar una motocicleta únicamente desde el país en el que reside, seleccionando el país correspondiente en la lista desplegable disponible en el sitio web.
(a) La motocicleta contará con la garantía estándar del fabricante de tres (03) años a partir de la fecha de compra o kilometraje ilimitado (sin límite), lo que ocurra primero.
(a) Si el Cliente, en cualquier momento posterior a la reserva, cancela dicha reserva o no efectúa el pago de los gastos de reserva de la motocicleta o del precio final en el concesionario de Royal Enfield elegido, la reserva se considerará cancelada con efecto inmediato y Royal Enfield quedará en libertad de vender la motocicleta a cualquier otro cliente.
(b) Cualquier cancelación por parte del Cliente, posterior al pago de los gastos de reserva, se regirá por la política de cancelación aplicable del concesionario de Royal Enfield con el que se haya realizado la reserva.
(c) Con referencia a la Cláusula 3 (m) anterior, si el concesionario de Royal Enfield no entrega la motocicleta dentro del plazo estipulado por cualquier motivo —incluyendo casos de fuerza mayor—, la reserva se considerará cancelada; en tal caso, la única responsabilidad de Royal Enfield y de su concesionario frente al Cliente consistirá en reembolsar el monto recibido del Cliente en concepto de la compra de la motocicleta.
(d) Por la presente se aclara que Royal Enfield tendrá la facultad discrecional exclusiva con respecto a la entrega y al reembolso de los montos de anticipo en caso de cancelación. El Cliente queda impedido de iniciar cualquier reclamación por daños y perjuicios o de exigir el cumplimiento específico de la obligación contra Royal Enfield.
(e) El Cliente no tendrá derecho a cancelar una reserva una vez que se haya abonado el precio total de la motocicleta.
(a) Cualquier consulta o reclamación con respecto a los detalles mencionados anteriormente podrá dirigirse a Royal Enfield a las siguientes direcciones de correo electrónico:
(b) Estos Términos y Condiciones, así como cualquier disputa que surja de los mismos, se regirán por las leyes de la India. Los tribunales de Chennai tendrán jurisdicción exclusiva para dirimir cualquier disputa relacionada con lo antedicho.
