Royal Enfield Shotgun 650 x Rough Crafts Edição– Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES 

Leia e aceite os seguintes Termos e Condições antes de se inscrever para a compra das motocicletas 'Shotgun Rough Crafts Edition'. Estes Termos e Condições formam um acordo legal vinculativo entre você ("Cliente") e a Eicher Motors Limited ("Royal Enfield"), a partir da data em que o Cliente aceita estes Termos e Condições ao marcar a caixa fornecida abaixo.

A Royal Enfield está oferecendo para venda 25 unidades zero-km da edição limitada Shotgun 650 Rough Crafts para clientes na região das Américas, ou seja, EUA, Canadá, México, Brasil, Argentina e Colômbia. Ao se inscrever através do [URL] para participar da venda-relâmpago e adquirir as motocicletas, o Cliente aceita os seguintes Termos e Condições:

1. Definições:

Para fins destes Termos e Condições:

(a) 'Cliente' significa um cliente que, para fins de participação na venda-relâmpago e compra de uma Motocicleta, se registra no Website.
(b) 'Motocicleta' significa uma das 25 unidades da edição limitada Royal Enfield Shotgun 650 Rough Crafts que podem ser visualizadas no [URL]. Observe que 25 é o número total de Motocicletas disponíveis em todos os países combinados; o número real disponível em cada país pode variar.
(c) 'Website' significa [URL].
(d) 'Período de inscrição' significa o período entre 01:30 da manhã do dia 2 de junho de 2026 às 18:00 do dia 17 de junho de 2026 no Horário de Brasília.
(e) 'Venda-Relâmpago' (Flash Sale) significa a reserva online da Motocicleta para venda, que será realizada durante o período da venda-relâmpago apenas enquanto durarem os estoques.
(f) 'Período da venda-relâmpago' significa o período que começa às 11h00 da manhã do dia 17 de junho de 2026, no Horário de Brasilia, até o fim dos estoques.

2. Processo de inscrição:

(a) A Royal Enfield está convidando interessados na aquisição da edição limitada Royal Enfield Shotgun 650 Rough Crafts a se inscrever para participar da venda-relâmpago das 25 motocicletas destinadas aos mercados das Américas.
(b) Para ser elegível a participar da venda-relâmpago e adquirir a motocicleta, o cliente deve se inscrever no [URL] durante o período de inscrição.
(c) As inscrições para participar da venda-relâmpago (Flash Sale) permanecerão disponíveis até que se encerre o período conforme destacado no item "a" do tópico 1. 
(d) A inscrição não exige nenhum pagamento antecipado do Cliente.
(e) O Cliente deve verificar o preço anunciado (PPS) antes de se inscrever. O preço será o da cidade/estado/país de entrega escolhido.
(f) O Cliente reconhece que as cores/texturas no site podem variar das motocicletas reais.
(g) Na inscrição, o cliente deverá selecionar seu País, CEP e o concessionário Royal Enfield mais próximo ou de sua escolha para que a inscrição possa ser processada e finalizada.
(h) Após o envio do formulário, o Cliente receberá um e-mail de confirmação com um código de ID exclusivo para a venda-relâmpago. 
(i) O recebimento do e-mail de confirmação de inscrição não será considerado como confirmação de reserva. 

2. Processo da Venda-Relâmpago:

(a) O Cliente deve participar da venda-relâmpago usando seu e-mail e o código de ID exclusivo que recebeu após confirmar sua inscrição.
(b) Após a participação, o cliente receberá um e-mail informando se está na 'Lista de Vencedores' (25 clientes selecionados por sorteio aleatório) ou na "lista de espera"'.
(c) Os clientes selecionados por meio do sorteio aleatório vão receber um e-mail com detalhes sobre a taxa de reserva, valor final de pagamento da moto na concessionária que escolheu durante a inscrição.
(d) Os vencedores deverão pagar a taxa de reserva na concessionária escolhida em até 48 horas após o recebimento do e-mail de confirmação do resultado do sorteio aleatório. 
(e) Para os clientes na lista de espera, seu status será confirmado por e-mail e mencionará que estão na lista de espera em caso de desistência de clientes que foram sorteados para a compra.
(f) Caso um vencedor cancele sua compra ou não pague a taxa de reserva no prazo, os Clientes da 'Lista de Reserva' serão contatados por ordem de participação para ter a chance de realizar a compra. 
(g) Os clientes sorteados serão contatados pelo concessionário escolhido durante sua inscrição para iniciar a reserva e finalizar o processo de compra.(h) Clientes sorteados devem responder ao concessionário em até 48 horas após receber o e-mail, caso contrário será substituído por um cliente da lista de espera. 
(i) No caso de cancelamento (pela falta de resposta ou qualquer outra razão) de clientes contemplados no sorteio, os clientes da lista de espera passarão a ser contatados pelo dealer escolhido no processo de inscrição para realizar a reserva e o pagamento.
(j) Clientes contatados pelo concessionário Royal Enfield escolhido precisam realizar o pagamento da moto e garantir que o concessionário recebeu o seu pagamento. 
(k) No caso do cliente não realizar os pagamentos pela motocicleta dentro do prazo estipulado, sua reserva será cancelada.  
(l) A venda será considerada efetuada após o pagamento integral do preço e o cumprimento dos requisitos legais do país/estado escolhido. 
(m) A Royal Enfield se esforçará para entregar a motocicleta na concessionária selecionada em um período de 120 a 180 dias após o recebimento do pagamento.
(n) O Cliente deverá apresentar todos os documentos necessários ao concessionário para fins de registro, seguro, etc., no momento do faturamento, ou seja, no ato do pagamento do valor da motocicleta. 
(o) Caso o Cliente deixe de fornecer os dados e documentos de registro completos e corretos, juntamente com o pagamento do valor da motocicleta dentro do prazo estipulado, a reserva será considerada cancelada. 
(p) A motocicleta será entregue ao Cliente apenas mediante a conclusão da transferência do registro para o nome do Cliente.
(q) O concessionário responsável informará o Cliente assim que a motocicleta estiver disponível para entrega.
(r) Todas as reservas são intransferíveis. 
(s) Será permitida apenas uma reserva por Cliente. 
(t) Cada Cliente está qualificado para reservar apenas uma motocicleta no país em que reside, selecionando o país correspondente na lista suspensa disponível no site.

4. Garantia:

(a) A motocicleta terá a garantia padrão do fabricante de três (03) anos a partir da data da compra ou quilometragem ilimitada, o que ocorrer primeiro.

5. Política de Cancelamento:

(a) Se o Cliente cancelar a reserva ou não realizar o pagamento final, a reserva será cancelada imediatamente e a Royal Enfield poderá vender a moto para outro cliente.
(b) Cancelamentos após o pagamento da Taxa de Reserva serão regidos pela política da concessionária onde a reserva foi feita.
(c) Com referência à Cláusula 3 (m) acima, caso o concessionário Royal Enfield não entregue a motocicleta dentro do prazo estipulado por qualquer motivo, inclusive por motivos de força maior, a reserva será considerada cancelada e a única responsabilidade da Royal Enfield e de seu concessionário perante o Cliente será o reembolso do valor recebido do Cliente para a compra da motocicleta.
(d) Fica por meio deste esclarecido que a Royal Enfield terá exclusiva discricionariedade em relação à entrega e ao reembolso de valores antecipados em caso de cancelamento. O cliente está impedido de iniciar qualquer reclamação por danos ou execução específica contra a Royal Enfield.
(e) O Cliente não terá direito ao cancelamento da reserva após o pagamento do valor integral da motocicleta.

6. Diversos:

(a) Dúvidas ou reclamações podem ser enviadas para os e-mails específicos de cada país listados no documento.
 

• EUA -
• Canadá -
• México -
• Brasil - suporte@royalenfield.com
• Argentina -
• Colômbia -

(b) Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Índia, com jurisdição exclusiva nos tribunais de Chennai.