Cookieポリシー
ロイヤル エンフィールドではお客様に関連するデータを収集および使用する方法について明確にしています。このポリシーはCookieをいつどのように使用するかについての詳細情報を提供します。このCookieポリシーはロイヤル エンフィールドのwebサイトや一部のリンク先に適用されます。
Cookieの使用について
Royal EnfieldはWebサイト・モバイルサイトまたはWebページやフォーム（総称して「サービス」）のいずれかを使用するときにCookie・Webビーコンおよびその他のテクノロジーを使用します。Cookieは誰もが可能な限り最高の体験を得るために使用されます。またCookieはお客様のアカウントを安全に保つのに役立ちます。当社のサービスに引き続きアクセスまたは使用することにより、このポリシーに記載されている目的でCookieおよび同様のテクノロジーを使用することに同意したことになります。
Cookieとは
Cookieはウェブサイトにアクセスしたときにコンピュータまたはデバイスに自動的にダウンロードされる少量の情報を含むテキストファイルです。Cookieはその後のアクセスごとに元のWebサイトにデータを送り返すかそのCookieを認識する別のWebサイトとデータを共有します。Cookieを使用するとデバイスを識別しロイヤル エンフィールドのサイトへのアクセスを保護し、誰かが別のデバイスからアカウントにアクセスしようとしたかどうかを知ることができます。
Cookieはページ間の効率的な移動・設定の記憶など一般的にユーザーエクスペリエンスを向上さるなどの機能があります。また、オンラインで表示される広告があなたとあなたの興味に関連していることを確認するのにも役立ちます。
デバイスに設定されているCookieを確認する方法やCookieを管理および削除する方法などCookieの詳細については http://www.allaboutcookies.org にアクセスしてください。
Cookieの使用
Cookieを使用して当社サイトにアクセスしたときにユーザーを認識・設定を記憶・設定に沿ったパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
Cookieはロイヤルエンフィールドとのやりとりをより速く、より安全にします。さらに、Cookieを使用すると当社サイトの内外で広告を表示したりプラグインを介してカスタマイズされた機能を提供できます。
使用カテゴリ
● ○認証：ロイヤル エンフィールドに登録している場合、Cookieは適切な情報を表示しエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。
● ○セキュリティ：Cookieを使用してセキュリティ機能を有効にしてサポートし、悪意のあるアクティビティやユーザー契約の違反を検出できるようにします。
● ○レコメンド：Cookieはどの言語・コミュニケーションのお勧めを通知し、フォームへの入力を簡略化させます。また、プラグインと組み合わせてカスタマイズされたコンテンツを提供します。プラグインの詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
○広告：ロイヤル エンフィールドのサイトの内外で関連する広告を表示するためにCookieを使用する場合があります。またCookieを使用して広告を見た人が後で広告主のサイトにアクセスしてアクションを実行したかどうか（試乗登録など）を確認することもあります。同様にパートナーはCookieを使用して広告が表示されたかどうかとその掲載結果を判断したり、広告の操作方法に関する情報を提供したりする場合があります。また、パートナーのサイトやアプリケーションにアクセスした後など、パートナーと協力してロイヤル エンフィールドの内外で広告を表示する場合があります。
● ○分析調査：Cookieはサイトとプラグインがさまざまな場所でどの程度うまく機能しているかを知るのに役立ちます。またCookieを使用して他のWebサイト、仕事用コンピューターなどのデバイスからロイヤル エンフィールドにアクセスする場合を含め調査等に使用されます。
Cookieの配置
当社は、当社のWebサイト（royalenfield.comやstore.royalenfield.comなど）・モバイルサイトおよびモバイルアプリケーションでCookieを使用しています。これらのサイトにアクセスするブラウザは当社からCookieを受け取ります。これによりお客様がサイトを再訪したときにお客様をより迅速に特定できます。通常、インターネット上のクリックストリームを追跡するためにCookieまたはその他のデバイスを使用することはありませんが、当社のWebサイトで最も有用または興味深いと思われるページまたは情報を判断するためにそれらおよびその他のデバイスを使用します。
Cookieの種類
セッションCookie・機能Cookie・分析/カスタマイズCookie、広告Cookieの4つのカテゴリのCookieを使用します。
● ○セッションCookie：セッションCookieを使用するとアクセスしているWebサイトでページからページへの移動を追跡できるため、サイトに既に提供したものと同じ情報を求められることはありません。Cookieを使用すると新しい領域にアクセスするたびに認証や再処理を行うことなく、サイトの多くのページをすばやく簡単に移動できます。これらは、セッション（通常はWebサイトへの現在のアクセスまたはブラウザセッション）の間だけ持続します。
● ○機能性Cookie：これらのCookieにより当社のサービスは、次のようなユーザーの選択を記憶することができます。ユーザー名・設定・設定を記憶する。アンケートに回答したか・投票やコンテストに参加したか・またはサービスを通じて何かに反応したかどうかを覚えているので、再度行うように求められることはありません。以前に当社のサービスのいずれかを使用したことがあるかどうかを覚えておく。特定の広告が表示される回数を制限する。あなたのIPアドレスを覚えています。FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアコンポーネントを有効にします。これらのCookieの目的はより個人的なエクスペリエンスを提供することであり、サービスを使用するたびに設定をリセットする必要はありません。
● ○分析/カスタマイズCookie：これらのCookieは訪問者がどのページに最も頻繁にアクセスするかなど、訪問者が当社のサービスをどのように使用および操作するかに関する情報を収集します。これらのCookieを使用するとコンテンツをパーソナライズし、ユーザーの好み（言語・国・地域の選択など）を記憶することもできます。これらのCookieは、Webサイトの動作を改善しより優れたパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。
● ○広告クッキー：これらのCookieは当社のWebサイトへのアクセス・アクセスしたページおよびクリックしたリンクを記録します。彼らはあなたのブラウジング習慣に関する情報を収集し、あなたがウェブサイトにアクセスしたことを覚えています。当社（およびサードパーティの広告プラットフォームまたはネットワーク）はこの情報を使用して当社のWebサイト・コンテンツおよびそれらに表示される広告をお客様の興味により関連性のあるものにする場合があります（これは「行動」または「ターゲット」広告と呼ばれることもあります）。これらのタイプのCookieは、広告が表示される回数を制限したり広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。
インタレストベース広告とその選択について詳しくは、Digital Advertising Alliance、Network Advertising Initiative、Interactive Advertising Bureau（IAB）Europeのサイトにアクセスしてください。
私たちが一般的に使用するCookieのいくつかは、以下のCookieチャートにリストされています。このリストは網羅的なものではありませんが、RoyalEnfieldおよびサードパーティが当社のWebサイトで設定した特定の種類のCookieの主な理由を説明することを目的としています。お客様が当社のサービスを使用する際に、第三者がお客様のデバイスに特定のCookieを設定する場合もあります。場合によっては、Royal Enfieldに代わって特定のサービス（ウェブサイト分析など）を提供するためにサードパーティが雇われています。その他の場合、当社のWebサイトには、サードパーティのコンテンツまたは広告（ビデオ、ニュースコンテンツ、他の広告ネットワークによって配信される広告など）が含まれています。ブラウザがそれらのサードパーティのWebサーバーに接続してコンテンツを取得する場合、それらのサードパーティはデバイスに独自のCookieを設定して使用する場合があります。オンライン分析の目的でCookieはどのように使用されますか？
当社のサービスでは、GoogleAnalyticsなどのサードパーティのWeb分析サービスを使用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、上記の「自動的に収集される情報」セクションで説明されている種類のテクノロジーを使用して、ユーザーがサービスをどのように使用しているかを分析します。これには、アクセス元のサードパーティのWebサイトに注目することも含まれます。テクノロジーによって収集された情報は、これらのサービスプロバイダーに開示または直接収集され、サービスプロバイダーはその情報を使用してサービスの使用を評価します。また、次のセクションで説明するように、オンラインマーケティングに関連する特定の目的でGoogleAnalyticsを使用します。
クッキーの広告目的での使用
クッキーおよびビーコン・ピクセル・タグなどの他の広告技術は、関連する広告をより効果的に配信するのに役立ちます。また、広告主に集約された監査・調査・レポートの提供・サービス改善やコンテンツがいつ表示されたかを知るのにも役立ちます。
royalenfield.comを使用中はサードパーティの広告を提供しません。ただし、Google Display Network、FacebookなどのWebサイト分析および広告パートナーと協力して、サードパーティのパブリッシャーWebサイトにロイヤル エンフィールド広告を配信します。これらのパートナーはコンピューターのWebブラウザーにCookieを設定する場合があります。これらのCookieによりパートナーはお客様のコンピューターを認識できるため、広告サーバーはインターネット上の他の場所でロイヤル エンフィールドの広告を表示でき、分析ソフトウェアはroyalenfield.comの使用中にお客様のエンゲージメントとインタラクションを測定できます。このようにして広告サーバーはあなたまたはあなたのコンピューターを使用している他の人が私たちの広告を見た場所、あなたが私たちの広告を操作したかどうか、およびその後のroyalenfield.comへのアクセスで実行されたアクションに関する匿名化された情報を編集することがあります。この情報により広告ネットワークはお客様が最も関心を持っていると思われるターゲット広告を配信でき、ロイヤル エンフィールドは広告キャンペーンのパフォーマンスとWebサイトの使いやすさを最適化できます。つまりGoogleディスプレイネットワーク・Facebook for Advertisersまたはその他のオンライン広告ネットワークを使用して表示されたオンライン広告に関するデータと連携して分析データを使用します。そうすることで匿名ユーザーが広告を見た後にどのようにウェブサイトを操作したかを理解できます。
サードパーティのCookie
サードパーティ（広告ネットワークおよびWebトラフィック分析サービスなどの外部サービスのプロバイダー）も当社のサービスでCookieを使用する場合があります。当サイトのCookie・ピクセル、その他のテクノロジーの名前は時間の経過とともに変更される可能性があります。
Googleディスプレイネットワーク・Googleマップ・Facebook広告ネットワーク・Google DoubleClick・Twitterなどの信頼できるパートナーを使用してデバイスにCookieを配置することで広告サービスを提供しました。また、ソーシャルネットワークから埋め込まれたTwitterフィードなどの独自のページにコンテンツを提供します。 Facebook・Twitter・Youtube・Instagram・Googleなどのソーシャルネットワーク自体もCookieを配置する場合があります。たとえば、当社のWebサイトではFacebookの「いいね」ボタン機能を利用してコンテンツを共有しています。ユーザーが「いいね」ボタンをクリックして、当社のWebサイトからFacebookにログインすると、FacebookはユーザーのコンピューターにCookieを残します。これはユーザーがFacebookに直接ログインするか他のWebサイトで「いいね」をクリックする場合と同じプロセスです。
また、サービスでGoogle Analyticsを使用してサービスの使用状況を分析します。 Google AnalyticsはパフォーマンスCookieを使用して顧客のインタラクションを追跡します。たとえばCookieを使用することでGoogleはユーザーが表示するページ・最も人気のあるページ・Webサイトにアクセスした時刻・訪問者が以前にWebサイトにアクセスしたことがあるかどうか・訪問者をWebサイトに紹介したWebサイトを教えてくれます。この情報はすべて匿名化されています。
また、当社のWebサイトではGoogleマップサービスを使用しており、ユーザーの場所を特定してユーザーが当社が提供するさまざまなサービスを利用できるようにしています。
これらの「サードパーティ」Cookieをロイヤル エンフィールドが制御することはほとんどできないため、これらの外部サービスのそれぞれのプライバシーポリシーを確認してこれらの組織が保持しているデータとその処理方法を理解することをお勧めします。
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Google AdWords: https://support.google.com/adwords/answer/2549116?hl=en
Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Google Tag Manager: https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/
Google+: https://www.google.com/policies/privacy/
Google maps : https://policies.google.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en
YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
XAXIS: https://www.xaxis.com/privacy-notice/
Webビーコン
当社サイトではWebビーコンと呼ばれる技術を使用する場合があります。これはクリアGIF・シングルピクセルGIFまたはWebバグと呼ばれることもあります。 Webビーコンは当社のサービスでCookieを配信しクリック・ユーザー・訪問者をカウントし共同ブランドのコンテンツまたはサービスを配信するために使用されます。メッセージが開かれ処理されたかどうかを判断するためにプロモーション用の電子メールメッセージまたはその他にWebビーコンを含める場合があります。
Royal Enfield Servicesにはプロモーションキャンペーンやその他のWebサイト運営の有効性に関する集計統計を収集するために、サードパーティからのWebビーコンが含まれている場合もあります。これらのWebビーコンによりサードパーティがデバイスにCookieを設定または読み取ることができる場合があります。
Cookieの制御
ほとんどのブラウザでは設定設定を通じてCookieを制御できます。ただしこれらのCookieをオフにすることを選択した場合でもインターネット上に広告が表示されますが興味に合わせて調整されていない可能性があります。オンライン中に広告が表示されないという意味ではありません。広告Cookieの使用とオンライン行動広告の提供に関与している多くの企業が上記のリンクに表示されていますが、すべてが表示されているわけではありません。したがってリストされているすべての企業が使用するCookieをオフにすることを選択した場合でも他の企業から一部の広告Cookieおよび一部のカスタマイズされた広告を受け取る場合があります。
デバイスに設定されているCookieを管理する方法はいくつかあります。ただし、必須のCookieを無効にすることはできません。特定のCookieのインストールを許可しない場合、WebサイトにアクセスできなくなったりWebサイトのパフォーマンス・機能・またはサービスが危険にさらされたりする可能性があります。
このタイプのCookieは使用しているWebブラウザのプライバシー設定で管理することもできます。詳細については以下を参照してください。
ブラウザの設定を使用してCookieを無効にしたり削除したりできます。ブラウザの設定を使用してすべてのCookieをブロックすると当社または他のWebサイトの一部にアクセスできない場合があることに注意してください。次のリンクは、いくつかの一般的なブラウザでCookie設定を変更する方法に関する情報を提供します。
● Apple Safari
・ ステップ1：Safariを開きます
・ ステップ2：「Safari」>「設定を選択」し「プライバシー」をクリックします
・ ステップ3：「Cookieのブロック」セクションでSafariがWebサイトからのCookieを受け入れるかどうかといつ受け入れるかを指定します。オプションの説明を表示するには「ヘルプ」をクリックします
・ ステップ4：どのWebサイトがコンピューターにCookieを保存しているかを確認するには「詳細」をクリックします。
● Google Chrome :
・ ステップ1：パソコンでChromeを開きます
・ ステップ2：右上の「その他の設定」をクリックします
・ ステップ3：下部にある「詳細」をクリックします
・ ステップ4：「プライバシーとセキュリティ」で「コンテンツの設定」をクリックします
・ ステップ5：「Cookie」をクリックします
・ ステップ6：「すべてのCookieとサイトデータ」で「すべて削除」をクリックします
・ ステップ7：「すべてクリア」をクリックして確認します
● Microsoft Internet Explorer
・ ステップ1：画面の右上隅にある歯車を選択し「インターネットオプション」を選択します。メニューバーを有効にしている場合は「ツール」>「インターネットオプション」を選択できます
・ ステップ2：「プライバシー」タブをクリックします
・ ステップ3：「詳細」ボタンを選択します
・ ステップ4：「ファーストパーティCookie」と「サードパーティCookie」で次のいずれかを選択します
・ ステップ5：承認–Cookieを自動的に承認します
・ ステップ6：ブロック–Cookieを自動的にブロックします
・ ステップ7：プロンプト–各Cookieリクエストでプロンプトを表示します。必要に応じて「常にセッションCookieを許可する」をチェックすることもできます。完了したら「OK」を選択します
・ ステップ8：特定のWebサイトのオプションを設定する場合は「サイト」ボタンを選択します。このセクションで「ウェブサイトのアドレス」フィールドにウェブサイトを入力し、そのウェブサイトのCookieを「ブロック」または「許可」を選択します。完了したら「OK」をクリックします
・ ステップ9：「OK」をクリックするとIE11でCookie設定が正常に設定されます
● Mozilla Firefox
・ ステップ1：メニューボタンをクリックしてOptions.Preferencesを選択します
・ ステップ2：「プライバシーとセキュリティ」パネルを選択し「履歴」セクションに移動します
・ ステップ3：Firefox willの横にあるドロップダウンメニューで「履歴にカスタム設定を使用する」を選択します
・ ステップ4：「サイトからのCookieを受け入れる」をオフにしてWebサイトからのCookieを受け入れるを無効にします
・ ステップ5：Cookieを保存できる期間を選択します
有効期限
有効期限：各CookieはCookieを送信したサイトによって設定された有効期限に達すると削除されます
Firefoxを閉じます：Firefoxを閉じるとコンピューターに保存されているCookieが削除されます
・ ステップ7：about：設定ページを閉じます。変更は自動的に保存されます
あなたの選択
Royal Enfieldは、このポリシー全体で説明されているように、収集および使用する情報に関していくつかの選択肢を提供します。
選択肢には次のものがあります。
● マーケティングコミュニケーション：製品を購入したが、追加のマーケティング資料を受け取りたくない場合は、「許可」チェックボックスを空白のままにして注文フォームに希望を示すことができます。マーケティングおよびプロモーションの電子メールの受信を希望しない場合は、いつでもここをクリックして登録を解除しmyprivacy@royalenfield.comに連絡して情報を記録から削除するように要求することができます
● ロイヤル エンフィールド パーソナライズサービス：ロイヤル エンフィールドはお客様から自動的に収集する情報をお客様から収集した識別可能な情報（Eメールアドレスやロイヤル エンフィールド ユーザーIDなど）と関連付けてロイヤル エンフィールド エクスペリエンスをパーソナライズする場合があります。 このようなパーソナライズサービスには、カスタマイズされたコンテンツ・機能・アプリケーション内のコミュニケーションとプロモーションおよびパーソナライズされたカスタマーサポートの提供が含まれる場合があります。ロイヤル エンフィールドに自動的に収集された情報を関連付けさせたくない場合は、ここをクリックして登録を解除しmyprivacy@royalenfieldに連絡して情報を記録から削除するように要求することができます。拒否した場合でもロイヤル エンフィールドのデバイスと使用状況の情報は収集されますが、そのようなデータは匿名化された集計形式でのみ収集されます。
● カスタマイズされたオンライン広告の拒否：ロイヤル エンフィールドはオンライン広告の形で関連性のある付加価値のあるコンテンツを一般に提供するよう努めています。ただし、オンラインでサードパーティの広告会社に追跡されたくない人の希望を尊重します。ユーザーはこのページに記載されている専用のCookieポリシー内で広告および分析パートナーが提供するオプトアウト手順に従ってCookieベースのオンライン広告および分析プログラムを拒否できます。
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https://royalenfield.com/privacy/
