Política de cookies
En Royal Enfield, creemos en la claridad y
la transparencia a la hora de recopilar y utilizar sus datos. Para mantener la transparencia, esta política le proporciona información detallada sobre cómo y cuándo utilizamos cookies. Esta política de cookies se aplica a cualquier producto o servicio de Royal Enfield que esté vinculado a esta política o la incorpore por referencia.
¿Utiliza cookies Royal Enfield?
Royal Enfield utiliza cookies, balizas web y otras tecnologías cuando usted utiliza alguno de los sitios web, sitios móviles o formularios/páginas web de Royal Enfield (denominados de forma colectiva "los servicios"). Las cookies se utilizan para asegurar que todos los usuarios puedan disfrutar de la mejor experiencia posible. Las
cookies también nos ayudan a mantener su cuenta segura. Al continuar utilizando nuestros servicios, acepta la utilización de cookies y de tecnologías similares para la finalidad descrita en la presente política.
¿Qué es una cookie?
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan automáticamente a su ordenador o dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies envían datos al sitio web de origen en cada visita posterior o comparten datos con otro sitio web que reconoce esa cookie. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar su dispositivo, asegurar su acceso a Royal Enfield y a nuestros sitios en general. También nos ayudan a detectar si alguien intenta acceder a su cuenta desde un dispositivo diferente. Las cookies tienen otras funciones importantes, como permitirle navegar entre las páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea sean de mayor relevancia para usted y sus intereses. Para obtener información adicional sobre las cookies, incluyendo las cookies que se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite http://www.allaboutcookies.org
¿Para qué se utilizan las cookies?
Las cookies se pueden utilizar para reconocerle cuando visite Royal Enfield (royalenfield.com), recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia personalizada acorde con su configuración. Las cookies también hacen que sus interacciones con Royal Enfield sean más rápidas y seguras. Además, las cookies nos permiten ofrecerle publicidad tanto dentro como fuera de los sitios de Royal Enfield y ofrecerle funciones personalizadas a través de los complementos de Royal Enfield.
Categorías de uso:-
1. Autenticación: Si se ha registrado en Royal Enfield, las cookies nos ayudan a mostrarle la información correcta y a personalizar su experiencia.
2. Seguridad: Utilizamos las cookies para habilitar y respaldar nuestras funciones de seguridad, y para que nos ayuden a detectar actividad maliciosa e infracciones de nuestro Acuerdo de usuario.
3. Preferencias, características y servicios: Las cookies nos indican qué idioma desea utilizar y cuáles son sus preferencias de comunicación. También le ayudan a rellenar con mayor facilidad los formularios de Royal Enfield. También le proporcionan funciones, estadísticas y contenido personalizado junto con nuestros complementos. Obtenga más información sobre los complementos en nuestra Política de privacidad.
4. Publicidad: Utilizamos las cookies para mostrarle publicidad adaptada a sus intereses dentro y fuera del sitio de Royal Enfield. También las utilizamos para saber si alguien que vio un anuncio visitó posteriormente el sitio y realizó alguna acción (por ejemplo, se registró para un recorrido de prueba, etc.). Del mismo modo, nuestros socios pueden utilizar cookies para determinar si hemos mostrado un anuncio y cuál fue su rendimiento, o para proporcionarnos información sobre cómo interactúa con los anuncios. También trabajamos con socios para mostrarle anuncios dentro o fuera de Royal Enfield, por ejemplo, después de haber visitado el sitio o la aplicación de un socio.
5. Rendimiento, análisis e investigación: Las cookies nos ayudan a conocer el rendimiento de nuestro sitio y nuestros complementos en diferentes ubicaciones. También utilizamos cookies para comprender, mejorar y buscar productos, funciones y servicios, incluso cuando accede a Royal Enfield desde otros sitios web, dispositivos como su ordenador del trabajo, etc.
¿Cuándo instala cookies Royal Enfield?
Usamos cookies en nuestros sitios web (como royalenfield.com y store.royalenfield.com), sitios móviles y aplicaciones móviles. Cualquier navegador que visite estos sitios recibirá cookies nuestras, las cuales nos ayudarán a identificarle más rápidamente cuando regrese. No utilizaremos "cookies" ni otros dispositivos para seguir su flujo de
clics en Internet en general, sino que las utilizaremos, así como otros dispositivos, para determinar qué páginas o información le parecen más útiles o interesantes en nuestros sitios web.
¿Qué tipos de cookies utiliza Royal Enfield?
Utilizamos cookies de cuatro categorías: Cookies de sesión, cookies funcionales, cookies de personalización/analítica y cookies de publicidad.
1. Cookies de sesión: Las cookies de sesión habilitan el sitio web que está visitando para realizar un seguimiento del movimiento de una página a otra, de modo que no sea necesario solicitarle la misma información que ya ha proporcionado al sitio. Las cookies le permiten avanzar a través de muchas páginas de un sitio de forma fácil y rápida, sin tener que autenticarse o procesar de nuevo la información en cada área nueva que visita. Duran el mismo tiempo que la sesión (generalmente la visita actual a un sitio web o una sesión de navegador).
2. Cookies funcionales: Estas cookies permiten que nuestros servicios recuerden las elecciones que realiza, tales como: recordar su nombre de usuario, preferencias y configuraciones; recordar si ha completado una encuesta o ha participado en una encuesta o concurso o ha reaccionado a algo a través de los servicios, con la finalidad de que no se le solicite de nuevo que lo haga; recordar si ya ha utilizado alguno de nuestros Servicios; restringir el número de veces que se le muestra una publicidad en concreto; recordar su ubicación y habilitar componentes de redes sociales como Facebook o Twitter. El objetivo de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personal para que no tenga que volver a indicar sus preferencias cada vez que utilice nuestros Servicios.
3. Cookies analíticas y de personalización: Estas cookies recopilan información sobre la forma en que los visitantes usan e interactúan con nuestros servicios, por ejemplo, a qué páginas acuden más a menudo. Estas cookies también nos permiten personalizar el contenido y recordar sus preferencias (por ejemplo, su idioma, país o región). Estas cookies nos ayudan a mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y a proporcionar una experiencia de usuario mejorada y personalizada.
4. Cookies de publicidad: Estas cookies registran sus visitas a nuestros sitios, las páginas que ha visitado y los enlaces en los que ha entrado. Recopilan información sobre sus hábitos de navegación y recuerdan que han visitado un sitio web. Nosotros (y las plataformas o redes publicitarias de terceros) podemos utilizar esta información para hacer que nuestros sitios web, y el contenido y anuncios mostrados en ellos, sean más relevantes para sus intereses (lo que se denomina publicidad "conductual" o "dirigida"). Este tipo de cookies también se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a valorar la efectividad de las campañas publicitarias.
Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses y sus elecciones, visite los siguientes sitios: "Digital Advertising Alliance", "Network Advertising
Initiative" e "Interactive Advertising Bureau" (IAB) europeo. Algunas de las cookies que utilizamos comúnmente son las enumeradas en nuestra tabla de cookies a continuación. Esta lista no es exhaustiva, pero pretende ilustrar las principales finalidades de ciertos tipos de cookies establecidas por Royal Enfield y terceros en nuestros
sitios web. Los terceros también pueden establecer ciertas cookies en su dispositivo cuando utiliza nuestros servicios. En algunos casos, hemos contratado a terceros para proporcionar determinados servicios en nombre de Royal Enfield (por ejemplo, análisis del sitio web). En otros casos, nuestros sitios web incluyen contenido o anuncios de terceros (por ejemplo, vídeos, contenido de noticias o anuncios entregados por otras redes publicitarias). Cuando su navegador se conecta a los servidores web de esos terceros para recuperar contenido, estos terceros pueden configurar y usar sus propias cookies en su dispositivo.
¿Cómo se utilizan las cookies con fines analíticos?
Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en nuestros servicios, como los de Google Analytics. Estos proveedores de servicios utilizan el tipo de tecnología que se describe en la sección "Información recopilada automáticamente" que aparece arriba para ayudarnos a analizar la forma en que los usuarios usan los servicios, incluyendo el sitio web de terceros desde el que llega. La información recopilada por esta tecnología será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar su uso de los servicios. También utilizamos Google Analytics para ciertos fines relacionados con el marketing en línea, como se describe en la siguiente sección.
¿Qué cookies se utilizan con fines publicitarios?
Las cookies y otras tecnologías publicitarias, como balizas, píxeles y etiquetas, nos ayudan a enviarle anuncios relevantes de manera más efectiva. También nos ayudan a ofrecer auditoría, investigación e informes junto con los anunciantes; a comprender y mejorar nuestro servicio y a saber cuándo se le ha mostrado el contenido. No mostramos anuncios de terceros mientras utiliza royalenfield.com. No obstante, trabajamos con analistas de sitios web y socios publicitarios, como Google Display Network, Facebook, etc. para publicar anuncios de Royal Enfield en sitios web de terceros editores; estos socios pueden establecer cookies en el navegador web de su ordenador. Estas cookies permiten a nuestros socios reconocer su ordenador para que el servidor de publicidad pueda mostrarle anuncios de Royal Enfield en cualquier lugar de Internet y para que nuestro software de análisis pueda medir sus intervenciones e interacciones mientras utiliza royalenfield.com. De esta forma, los servidores de anuncios pueden recopilar información anónima y no identificada sobre la ubicación de las personas que utilizan su ordenador y que vieron nuestros anuncios e interactuaron o no con nuestros anuncios. También registran las acciones realizadas en visitas posteriores a royalenfield.com. Esta información permite que una red publicitaria entregue los avisos publicitarios específicos que considere de mayor interés para usted y permite que Royal Enfield optimice el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y la usabilidad de nuestro sitio web. En otras palabras, utilizamos los datos analíticos junto con los datos recogidos a través de nuestros anuncios
publicados mediante Google Display Network, Facebook para anunciantes u otras redes de publicidad en línea. Al hacerlo, podemos comprender las interacciones de los usuarios anónimos en nuestro sitio web después de haber visto nuestros anuncios.
¿QUÉ COOKIES DE TERCEROS UTILIZA ROYAL ENFIELD?
Tenga en cuenta que los terceros (redes publicitarias y proveedores de servicios externos, como servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies en nuestros servicios. Cookies en nuestros sitios. Además, tenga en cuenta que los nombres de las cookies, los píxeles y otras tecnologías pueden cambiar con el tiempo.
Utilizamos socios de confianza como Google Display Network, Facebook Ad Network, Google DoubleClick, Twitter y plataformas similares para ayudarnos a ofrecer servicios de publicidad colocando cookies en su dispositivo. También extraemos el contenido de las redes sociales en nuestras propias páginas, como feeds de Twitter integrados. Las redes sociales, como Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google, etc., también pueden poner cookies en su equipo. Por ejemplo, nuestro sitio web
también utiliza la funcionalidad del botón Me gusta de Facebook para compartir contenido. Si un usuario hace clic en el botón Me gusta y se registra en Facebook a través de nuestro sitio web, Facebook dejará una cookie en el ordenador del usuario. Este es el mismo proceso que si el usuario inicia sesión en Facebook directamente o hace clic en Me gusta en cualquier otro sitio web. También utilizamos Google Analytics en nuestros servicios para analizar cómo se utilizan nuestros servicios. Google Analytics utiliza cookies de rendimiento para rastrear las interacciones del cliente. Por ejemplo, al usar cookies, Google puede decirnos qué páginas ven nuestros usuarios, cuáles son las más populares, a qué hora se visitan nuestros sitios web, si los visitantes han visitado nuestros sitios web anteriormente, a qué sitio web ha sido redirigido al visitante desde nuestros sitios web y otra información similar. Toda esta información es anónima. También utilizamos los servicios de los mapas de Google en nuestro sitio web para identificar la ubicación de los usuarios con el fin de ofrecerles nuestros servicios disponibles. Tenemos poco control sobre estas cookies de "terceros", por lo que le sugerimos que consulte las respectivas políticas de privacidad de estos servicios externos con el fin de comprender qué datos personales guardan estas organizaciones y qué hacen con estos.
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Google AdWords: https://support.google.com/adwords/answer/2549116?hl=en
Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
Google Tag Manager: https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/
Google+: https://www.google.com/policies/privacy/
Google+: https://policies.google.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en
YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
XAXIS : https://www.xaxis.com/privacy-notice/s.com/privacy-notice/
Cómo utilizamos las balizas web
También podemos usar imágenes electrónicas conocidas como balizas web en nuestros Servicios, a veces denominadas como GIFS invisibles, "single-pixel GIFs" o faros web. Las balizas web se utilizan para entregar cookies en nuestros servicios, contar clics/usuarios/visitantes y ofrecer contenido o servicios de marca compartida. Podemos incluir balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico promocionales u otros para determinar si se han abierto y si se ha realizado alguna acción después de ver el anuncio. Royal Enfield Services también puede incluir balizas web de terceros para ayudarnos a recopilar estadísticas conjuntas con respecto a la efectividad de nuestras campañas promocionales u otras operaciones del sitio web. Estas balizas web pueden permitir que los terceros configuren o lean cookies en su dispositivo.
¿Cómo puede controlar las cookies?
La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a través de sus preferencias de configuración. No obstante, si elige desactivar estas cookies, seguirá viendo publicidad en Internet, pero es posible que no se adapte a sus intereses. No significa que no verá anuncios mientras esté en línea. Si bien muchas empresas
involucradas en el uso de cookies publicitarias y en la publicación de anuncios conductuales en línea aparecen en el enlace anterior, la lista no está completa. Por lo tanto, incluso si elige desactivar las cookies utilizadas por todas las empresas enumeradas, aún podrá recibir algunas cookies publicitarias y algunos anuncios personalizados de otras empresas. Existen varias maneras de administrar las cookies establecidas en sus dispositivos. Las cookies esenciales, sin embargo, no se pueden desactivar. Si no permite que se instalen ciertas cookies, es posible que no pueda acceder al sitio web y/o que el rendimiento, las características o los servicios del sitio web se vean comprometidos. También puede gestionar este tipo de cookie en la configuración de seguridad de su navegador web. Puede encontrar más información posteriormente en el presente documento. Puede desactivar y/o borrar las cookies utilizando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, es posible que no pueda acceder a partes de nuestros sitios web o a los sitios web de otros. Los siguientes enlaces proporcionan información sobre cómo modificar la configuración de cookies en algunos navegadores populares:
Apple Safari
Paso 1: Abra Safari si no está abierto.
Paso 2: Vaya a Safari > "Preferencias" y luego haga clic en "Privacidad".
Paso 3: En la sección "Bloquear cookies", especifique si Safari debe aceptar cookies de los sitios web y cuándo. Para ver una explicación de las opciones, haga clic en el botón "Ayuda" (signo de interrogación).
Paso 4: Si desea ver qué sitios web almacenan cookies en su ordenador, haga clic en "Detalles".
Google Chrome:
Paso 1: Abra Chrome en su ordenador.
Paso 2: En la esquina superior derecha, haga clic en "Más ajustes".
Paso 3: En la parte inferior, haga clic en "Avanzado".
Paso 4: En "Privacidad y seguridad", haga clic en "Configuración de contenido".
Paso 5: Haga clic en "Cookies".
Paso 6: Bajo "Todas las cookies y datos del sitio", haga clic en Eliminar todo.
Paso 7: Confirme haciendo clic en Borrar todo.
Microsoft Internet Explorer:
Paso 1: Seleccione el engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione "Opciones de Internet". Si tiene activada la barra de menú, puede seleccionar "Herramientas"> "Opciones de Internet".
Paso 2: Haga clic en la pestaña "Privacidad".
Paso 3: Seleccione el botón "Avanzada".
Paso 4: En "Cookies propias" y "Cookies de terceros", elija una de las siguientes opciones:
Paso 5: Aceptar: para aceptar automáticamente las cookies.
Paso 6: Bloquear: para bloquear automáticamente las cookies.
Paso 7: Preguntar: para pedir permiso con cada solicitud de cookie. También puede marcar "Permitir siempre las cookies de sesión" si lo desea. Seleccione "Aceptar" cuando termine.
Paso 8: Seleccione el botón "Sitios" si desea establecer opciones para sitios web específicos. En esta sección, escriba el sitio web en el campo "Dirección del sitio web", luego seleccione "Bloquear" o "Permitir" cookies en ese sitio web. Cuando haya finalizado, haga clic en “Aceptar”.
Paso 9: Haga clic en “Aceptar” y habrá configurado correctamente la configuración de cookies en IE11.
Mozilla Firefox:
Paso 1: Haga clic en el botón de menú y seleccione "Preferencias".
Paso 2: Seleccione el panel de "Privacidad y seguridad" y vaya a la sección "Historial".
Paso 3: En el menú desplegable al lado de Firefox seleccione "Firefox" y "Utilizar configuraciones personalizadas para el historial".
Paso 4: Borre la marca en "Aceptar cookies de sitios" para desactivarlas.
Paso 5: Decida cuánto tiempo se permitirá almacenar las cookies: Mantener hasta: la fecha de vencimiento: Cada cookie se eliminará cuando llegue su fecha de vencimiento, determinada por el sitio que envió la cookie. Al cerrar Firefox: Las cookies que están almacenadas en su ordenador se eliminarán cuando se cierre Firefox.
Paso 6: Cierre la página de about:preferencias. Todos los cambios que haya realizado se guardarán automáticamente.
Sus opciones
Royal Enfield le proporciona varias opciones respecto a la información que recopilamos y usamos según lo explicado en la presente Política. Algunas de sus opciones incluyen:
1. Comunicaciones de marketing : Si compra un producto pero no desea recibir ningún material de marketing adicional de nuestra parte, puede indicar su preferencia en nuestro formulario de pedido dejando en blanco la casilla "Aceptación". Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos promocionales y de marketing, en todo momento tiene la opción de darse de baja haciendo clic aquí , si desea que olvidemos y borremos la información de nuestros registros, escríbanos a myprivacy@royalenfield.com.
2. Servicios de personalización de Royal Enfield: Royal Enfield puede asociar la información que recopilamos automáticamente con información identificable que hayamos recopilado sobre usted (como su dirección de correo electrónico o identificación de usuario de Royal Enfield, etc.) para personalizar su experiencia en Royal Enfield. Dichos servicios de personalización pueden incluir el suministro de contenido a medida, características, comunicaciones y promociones en la aplicación, y atención al cliente personalizada. Si no desea que Royal Enfield asocie la información recopilada automáticamente con usted, puede optar por darse de baja en cualquier momento haciendo clic aquí. También podrá solicitar que olvidemos y borremos su información de nuestros registros escribiéndonos a myprivacy@royalenfield.com. Si opta por no cancelar este tipo de asociación de información seguiremos recopilando información sobre el uso de Royal Enfield en su dispositivo, pero solo recopilaremos dichos datos en un formulario anónimo y agregado.
3. Opción de exclusión de publicidad en línea personalizada: Royal Enfield se esfuerza por ofrecer contenido relevante y de valor agregado al público en forma de anuncios en línea. No obstante, respetamos los deseos de cualquier persona que no quiera ser rastreada por empresas de publicidad de terceros en línea. Los usuarios pueden optar por no participar de los programas de análisis y publicidad en línea basados en cookies siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas por nuestros socios
de publicidad y análisis dentro de nuestra Política de Cookies específica, tal y como se indica en esta página. Haga clic en el enlace a continuación para obtener más información sobre nuestras Políticas de privacidad.
https://royalenfield.com/es/es/privacy/